COLUMN COLLECTION | 連載コラム

高橋久美子の あなたの会社が儲かっていない 本当の理由

経営不振の影響によるメンテナンスの不備も懸念され、それが引き起こす悲惨な交通事故などの
危機的状況を受け、中小規模運送会社の根本的な経営改善と救済案などを紹介します。

全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表
高橋久美子
お問い合わせは http://www.handlecover.com/kaizen/

第29回:お客はあなたのDMを、絶対に読んでくれません

 たいていのDMは、ゴミ箱に直行です。しかし、きちんと作ったDMは、優秀な営業マンの代わりになって、会社にお客さんを連れてきてくれます。そのような「売上を上げるDM」を作るための重要な要素は、本当にたくさんあります。しかし、これらのテクニックは、すべて「お客さんは私の出したDMを読んでくれない」という考えから導き出されています。例えば、あなたが今読んでくれている、この連載コーナーも同じ考えで書いています。物流ウィークリーの紙面には、たくさんの記事があります。

2010年4月28日 16:40

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第28回:アクションワード

 たいていのDMは、ゴミ箱に直行です。しかし「お客にすぐに行動させるための重要な要素」を意図的に盛り込むことによって、読んでもらい、最終的に現金に換えていくことができます。先日から、DMに盛り込む重要なテクニックについてお話しています。さて、今日お伝えする、もう一つの重要な要素は「アクションワード」です。「アクションワード」とは、「行動させる言葉」です。具体的な例でいうと「今すぐお電話ください」とか「今すぐ同封のFAX用紙でお申し込みください」という言葉です。もしかすると、これを読んでいるあなたは「なーんだ」と、ちょっと拍子抜けしてしまうかもしれません。今日の話は、それほど単純な話です。しかし、単純ですが、売上に直結するとても重要なことなので、よく聞いてくださいね。

2010年4月14日 16:38

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