COLUMN COLLECTION | 連載コラム

高橋久美子の あなたの会社が儲かっていない 本当の理由

経営不振の影響によるメンテナンスの不備も懸念され、それが引き起こす悲惨な交通事故などの
危機的状況を受け、中小規模運送会社の根本的な経営改善と救済案などを紹介します。

全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表
高橋久美子
お問い合わせは http://www.handlecover.com/kaizen/

第59回:9割占める「同じ回答」

 私は「1日1分運送ニュース」というメルマガを、全国の中小規模運送会社経営者に向けて毎日発行しています。現在の読者数は、およそ3000人です。

2010年11月25日 08:48

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第58回:料理教室を売る飲食店

 あなたの会社の問題点は何ですか? こう質問をすると、多くの会社がこんな風に答えます。「12月には物量が増えるのに、1月や2月になると、グッと減ってしまうんです。どうにか、売り上げを平均的にしたいんですが...」。

2010年11月18日 14:49

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第57回:荷主に好印象を与える返答

 お客に「運賃を明確に言う」ことを、たいていの営業マンは嫌がります。なぜ言いたくないのか? そこにはある心理が働いています。それは、「責任をとりたくない」という心理です。

2010年11月17日 20:36

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第56回:モゴモゴは最悪の印象

 先週に引き続き、「一瞬で信用をなくす言葉」について、お話ししていきましょう。

2010年11月11日 14:24

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第55回:一瞬で信用を失う言葉とは

 「うちのモットーは、信用第一です」という言葉を、よく耳にします。ところが、そういう人でも「一瞬で信用をなくす一言」を口にしてしまっている場合があります。特にトラック20台以下の運送会社の方がやってしまう、その一言についてお話ししていきます。

2010年11月10日 20:09

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