COLUMN COLLECTION | 連載コラム

高橋久美子の あなたの会社が儲かっていない 本当の理由

経営不振の影響によるメンテナンスの不備も懸念され、それが引き起こす悲惨な交通事故などの
危機的状況を受け、中小規模運送会社の根本的な経営改善と救済案などを紹介します。

全国中小規模運送会社・経営改善推進委員会代表
高橋久美子
お問い合わせは http://www.handlecover.com/kaizen/

第76回:クレームも反応の一種


 多くの人はDMを出すとき、届いた相手は「読むだろう」と思って書いてしまいます。しかし、自分自身を振り返れば分かりますが、受け取ったDMの9割は「読まずに捨てている」のです。

2011年5月27日 11:01

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第75回:無視できぬ「変なDM」


 およそ300人の運送会社の経営者を対象に、「先週のA運送とB運送の手紙を読んで、どちらに会いたいと思ったか?」というアンケートを行いました。

2011年5月20日 11:07

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第74回:同業者から2通の手紙 会いたいのはどちら?


 想像してみてください。あなたの会社のポストに2社の運送会社からの手紙が入っていました。あなたはポストから手紙を取り出して読んでみました。

2011年5月13日 11:17

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